Condiții de închiriere a proprietății

• DEFINIȚII ȘI PREMISE
• OBIECTUL CONTRACTULUI
• DURATA ȘI TARIFUL
• PLATA SUMELOR
• LIVRAREA CHEILOR
• POSESIA LOCUINȚEI
• INTERZICERILE DE SUBÎNCHIRIERE, ÎMPRUMUT ȘI TRANSFER
• RETURNAREA TIMPURIE A PROPRIETĂȚII
• REGULI DE OSPITALITATE
• SCHIMBĂRI DE CAMERA
• DOTĂRI ȘI SERVICII
• DEFECTE EXISTENTE
• ACCES LA CAMERE
• ANIMALE PERMISE
• TAXE DE SERVICIU
• DETERIORĂRI
• CURĂȚENIE
• CAMERE DE SUPRAVEGHERE
• DATE PERSONALE
• EXTENSII, MODIFICĂRI ȘI/SAU COMPLETĂRI ALE CONTRACTULUI
• ÎNREGISTRAREA CONTRACTULUI
• REFERINȚE LEGALE
• CLAUZĂ DE SOLUȚIONARE A DISPUTELOR
• TABEL DE PENALITĂȚI

În contract, termenii de mai jos vor avea următoarele semnificații:

Proprietar
Proprietarul, Italy Will s.r.l., identificat în pagina corespunzătoare Informații Legale, poate fi denumit în acest document și prin expresiile „Italy Will srl”, „Noi”, „Compania”, „Furnizor”.

Chiriaș
Persoana fizică sau juridică care primește de la Proprietar dreptul de a folosi și de a se bucura de proprietatea sau camerele care fac obiectul acestui contract.
Chiriașul poate fi denumit și prin expresiile „Client” sau „Vizitator” sau „Oaspete”.

Rezervare
Acceptarea propunerii contractuale, numită și ofertă comercială, referitoare la proprietate sau camere, formulată de Proprietar prin email, site web, portaluri turistice (OTA) și acceptată de Chiriaș.

Proprietate
Unitate imobiliară situată la adresa indicată în Rezervare, formată din camerele indicate în Rezervare, complet mobilată și echipată cu accesoriile indicate în Rezervare.
Proprietatea poate fi denumită și „Cazare”.

Cameră/Camere
Camera/Camerele cu baie indicate în Rezervare, complet mobilate și echipate cu accesoriile indicate în Rezervare.

Număr maxim de persoane
Numărul maxim de persoane care pot fi găzduite de Chiriaș, indicat în confirmarea rezervării.

Data începerii chiriei
Data începerii perioadei de închiriere, conform Rezervării.

Data încheierii chiriei
Data sfârșitului perioadei de închiriere, conform Rezervării.

Plată în avans
Suma plătită de Chiriaș Proprietarului ca avans pentru chiria totală. Plata în avans poate fi denumită și „Depozit”.

Garanție
Suma de bani plătită de Chiriaș Proprietarului sau detaliile unui card de credit, diferită și suplimentară față de chirie, pentru a garanta îndeplinirea tuturor obligațiilor Chiriașului, reglementată în art.11, L. 392/78.

Chirie totală
Suma plătită de Chiriaș Proprietarului pentru perioada de închiriere de la Data începerii chiriei până la Data încheierii chiriei, în raport cu tariful rezervat.
Chiria totală poate fi denumită și „Sumă totală”, „Chirie” sau „Tarif” sau „Tarif zilnic”.

Sold
Suma plătită de Chiriaș Proprietarului, rezultată din scăderea Plății în avans din Chiria totală.

Ora check-in
Ora la Data începerii chiriei la care Chiriașul poate prelua proprietatea sau camerele. Ora check-in este stabilită între 15:30 și 19:00, cu excepția cazului în care Rezervarea prevede altfel.

Ora check-out
Ora la Data încheierii chiriei la care Chiriașul trebuie să elibereze proprietatea sau camerele. Ora check-out este stabilită la 10:00, cu excepția cazului în care Rezervarea prevede altfel.

Data acceptării
Data la care Chiriașul acceptă și semnează acest Acord, inclusiv în formă digitală.

Prin acest contract, Proprietarul acordă Chiriașului închirierea exclusivă pentru uz turistic, care acceptă proprietatea sau camerele în aceeași stare de fapt și de drept în care se află, în conformitate cu Legea italiană nr. 431, art. 1, alineatul 2, litera c) din 9 decembrie 1998.

Chiriașul se obligă să nu găzduiască mai mult decât Numărul maxim de persoane, inclusiv el însuși, pentru perioada care nu depășește în niciun caz treizeci de zile, de la Data începerii chiriei până la Data încheierii chiriei, când închirierea prevăzută în acest contract încetează fără necesitatea vreunei anulări, pentru Chiria totală convenită.

Plata tarifului integral sau prin orice plăți în avans cu Soldul tarifului se efectuează conform celor indicate în Rezervare.

Predarea cheilor de acces către Chiriaș, inclusiv sub formă de cod de acces, se face conform celor indicate în Rezervare și comunicate Chiriașului personal, prin email sau prin mesaj text.

Returnarea acestora către Proprietar de către Chiriaș se face conform celor indicate în Rezervare și comunicate Chiriașului personal, prin email sau prin mesaj text.

Predarea cheilor va avea loc doar după plata tuturor sumelor datorate.

În cazul în care Chiriașul nu ridică cheile în modul și în termenele stabilite de Proprietar, Proprietarul poate rezilia contractul, reținând orice Garanție în plus față de întreaga Chirie convenită.

Chiriașul poate prelua proprietatea sau camerele la Ora check-in la Data începerii chiriei și trebuie să le elibereze la Ora check-out la Data încheierii chiriei.

În caz de nerespectare a regulilor privind orele de Check-in și Check-out, se vor aplica penalități conform “Tabelului de penalități”.

Subînchirierea, împrumutarea sau transferul utilizării proprietății către terți, total sau parțial, de către Chiriaș, este interzisă, sub sancțiunea încetării contractului.

În cazul returnării timpurii a cheilor de către Chiriaș, înainte de data expirării chiriei, chiria deja plătită nu va fi rambursată.

Găzduirea în proprietate sau în camere a unui număr de persoane mai mare decât Numărul maxim de persoane convenit, precum și orice înlocuire de persoane de către Chiriaș în timpul perioadei de închiriere, va conduce la rezilierea contractului, conform art. 1456 din codul civil, și obligația Chiriașului de a plăti Proprietarului o sumă egală cu întreaga Chirie convenită, ca penalitate conform art. 1382 din codul civil, reținându-se pentru acest scop orice Garanție.

• Chiriașul și ceilalți oaspeți cu el trebuie să nu ocupe zona comună cu parcarea ilegală;
• Chiriașul și ceilalți oaspeți cu el, dacă dețin animale, trebuie să se asigure că acestea nu deranjează. În exteriorul proprietății sau în zonele comune, câinii trebuie ținuți în lesă. Dacă animalele murdăresc zonele comune, Chiriașul sau ceilalți oaspeți cu el trebuie să curețe imediat;
• Chiriașul și ceilalți oaspeți cu el trebuie să se comporte civilizat și politicos, respectând regulile bunei vecinătăți cu toleranță și respect reciproc, evitând orice motiv de deranj pentru ceilalți. În special, părinții trebuie să-și supravegheze copiii astfel încât să nu facă zgomot sau să producă daune, interzicându-le să stea în zonele comune între 12:00 și 16:00 și între 23:00 și 8:00;
• Chiriașul și ceilalți oaspeți cu el sunt responsabili pentru siguranța copiilor lor în orice moment;
• Chiriașul și ceilalți oaspeți cu el trebuie să fie atenți când copiii se află pe terasă, balcon sau în orice zonă neadecvată pentru copii.

Conducătorul și ceilalți oaspeți cu el au interzis:

• Fumatul în interiorul proprietății, în camere sau în zonele comune, inclusiv țigările electronice sau cu abur;
• Aruncarea chiștoacelor pe jos. Chiștoacele trebuie aruncate în scrumierile desemnate;
• Permisiunea accesului persoanelor neînregistrate sau vizitatorilor;
• Consumarea de alimente sau băuturi în dormitoare, băi și holuri;
• Organizarea de petreceri sau evenimente fără autorizarea prealabilă a Italy Will;
• Fotografierea sau filmarea în scopuri publicitare fără autorizare explicită de la Italy Will;
• Depozitarea materialelor voluminoase în zonele comune, lăsând biciclete, trotinete sau alte vehicule sprijinite de pereți;
• Aruncarea obiectelor și substanțelor poluante în scurgerile de apă pluvială și gurile de canal;
• Uscarea lenjeriilor și hainelor în mod excesiv vizibil;
• Păstrarea materialelor inflamabile, explozive, corozive sau a substanțelor ilegale în incintă;
• Turnarea de lichide în afara apei în canalizare;
• Spălarea vehiculelor în orice loc și oricând în complex;
• Lăsarea porților de intrare ale proprietății deschise;
• Folosirea proprietății pentru scopuri incompatibile cu moralitatea și bunele maniere;
• Spălarea hainelor în chiuvetele sau căzile băii;
• Ocuparea locului de parcare neatribuit Chiriașului;
• Accesul în zonele dincolo de garduri este interzis, precum și toate accesările închise sau indicate ca interzise;
• Deranjarea vecinătății cu zgomote sau sunete neplăcute.

Chiriașul și ceilalți oaspeți cu el pot fi evacuați dacă se comportă contrar regulilor de bună educație și nerespectă articolele acestui contract. Evacuarea imediată va conduce la pierderea sumelor deja plătite, fără a aduce atingere despăgubirilor suplimentare pentru daune.

Chiriașului îi este interzis să facă orice fel de modificări în proprietate sau în camere și în mobilier, inclusiv vopsirea, găurirea pereților, mutarea mobilierului sau orice altă schimbare, sub sancțiunea rezilierii imediate a Contractului.

Proprietarul acordă Chiriașului doar folosirea proprietății sau camerelor, inclusiv mobilierul și accesoriile. Furnizarea de mese și băuturi, servicii de supraveghere, pază, curățenie, întreținerea și aranjarea proprietății și a mobilierului, toate acestea fiind efectuate direct de Chiriaș, sunt expres interzise.

Schimbarea lenjeriilor de pat și a prosoapelor de baie nu se face în timpul șederilor săptămânale, decât dacă o solicită expres oaspetele după ce le-a murdărit. În acest caz, se va aplica o penalitate conform “Tabelului de penalități”.

Chiriașul trebuie să notifice Proprietarul cu privire la orice defecte din camere și mobilier în termen de o oră de la primirea cheilor.

Pentru orice reclamație, Chiriașul trebuie să contacteze Proprietarul (sau o persoană desemnată de Proprietar), care va face tot posibilul pentru rezolvarea raportului.

Orice reclamație privind fapte sau evenimente care pot cauza daune semnificative sau care ar putea determina Chiriașul să solicite despăgubiri trebuie comunicată în scris Proprietarului.

Reclamațiile depuse după plecare și care nu au fost raportate anterior în scris nu vor fi acceptate în niciun caz.

În cazul unei reclamații, Chiriașul se obligă să acorde Proprietarului timpul necesar pentru rezolvarea acesteia. Chiriașului nu îi este permis să efectueze reparații sau modificări, sub sancțiunea rezilierii imediate a Contractului.

Proprietarul își rezervă dreptul de a accesa proprietatea sau camerele închiriate pentru a efectua lucrări de întreținere esențiale sau pentru a închide ferestrele din cauza unei perturbări iminente sau a unui pericol iminent de alt tip.

Proprietarul are dreptul de a permite, chiar contra cost, prezența sau absența oricărui animal mic al Chiriașului, pe durata șederii, conform celor indicate în Rezervare.

Exceptând cazurile indicate în Rezervare, în raport cu tariful rezervat, cheltuielile legate de furnizarea de energie electrică, gaz și apă, taxe de condominiu, taxă de salubritate și costurile de întreținere a camerelor și a proprietății, inclusiv întreținerea minoră, rămân responsabilitatea Proprietarului.

Pe lângă costul convenit al șederii, oaspetele va trebui să plătească, dacă municipalitatea unde se află proprietatea prevede, taxa turistică zilnică municipală conform valorii indicate pe site-ul municipalității și, în orice caz, conform celor indicate în Rezervare.

Chiriașul se obligă (art. 1590 c.c.) să returneze proprietatea sau camerele închiriate în aceeași stare în care le-a primit, exceptând uzura normală, sub sancțiunea despăgubirii pentru daune conform “Tabelului de penalități”.

Costurile necesare reparării oricăror daune aduse proprietății sau camerelor și/sau mobilierului, de către Chiriaș, vor fi deduse din suma depusă de Chiriaș ca Garanție la momentul returnării.

Chiriașul este responsabil în orice caz pentru daunele care depășesc valoarea Garanției.

Chiriașul se obligă să lase camerele curate și ordonate și să depoziteze deșeurile în recipientele corespunzătoare din camere.

Chiriașul se obligă să lase bucătăria ordonată, cu vasele și oalele spălate, acestea nefiind incluse în costurile generale de curățenie. În caz de nerespectare, se va aplica o penalitate conform “Tabelului de penalități”.

Chiriașului nu i se cere să efectueze o curățenie generală completă, însă dacă camerele sunt găsite dezordonate și necesită curățenie generală de către Proprietar, se va percepe un cost suplimentar pentru curățenia generală, conform “Tabelului de penalități”.

Din motive de securitate, casa este echipată cu un sistem CCTV în exterior, în timp ce nu există camere în interiorul camerelor și facilităților pentru a vă proteja intimitatea.

Mai multe informații sunt disponibile în Politica de Supraveghere Video.

Proprietarul și Chiriașul se autorizează reciproc să comunice datele lor personale terților în legătură cu obligațiile legate de contractul de închiriere (Decret Legislativ 196/03).

Mai multe informații sunt disponibile în Politica de Confidențialitate și GDPR.

Orice modificare a prezentului Acord nu poate avea loc și nu poate fi dovedită decât printr-un instrument scris.

Fiind vorba de un contract de închiriere cu durată de maximum treizeci de zile, acesta se supune înregistrării doar în cazul utilizării conform Art. 2-bis din Anexa A – Tarif, Partea a Doua, la Decretul Prezidențial din 26 aprilie 1986 nr. 131.

Pentru orice aspecte neprevăzute expres în acest contract, părțile recunosc reciproc că acest contract este guvernat exclusiv de prevederile codului civil și de legislația regională în vigoare, fiind un contract de închiriere în scopuri turistice.

În cazul oricărui litigiu referitor la executarea acestui contract, părțile convin asupra jurisdicției exclusive a Tribunalului din Padova.

Informații obligatorii conform Regulamentului UE nr. 524/2013 al Parlamentului European și al Consiliului:

Platforma pentru soluționarea online a litigiilor pentru consumatori (ODR) a Comisiei Europene: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Rev-24.3001 din 30/01/2024