Condiciones de alquiler de propiedades

• DEFINICIONES Y PREMISOS
• OBJETO DEL CONTRATO
• DURACIÓN Y TARIFA
• PAGO DE LAS SUMAS
• ENTREGA DE LLAVES
• POSESIÓN DEL ALOJAMIENTO
• PROHIBICIONES DE SUBARRIENDO, PRÉSTAMO Y TRANSFERENCIA
• DEVOLUCIÓN ANTICIPADA DEL INMUEBLE
• NORMAS DE HOSPITALIDAD
• CAMBIO DE HABITACIONES
• SUMINISTROS Y SERVICIOS
• DEFECTOS PRESENTES
• ACCESO A LAS HABITACIONES
• MASCOTAS PERMITIDAS
• GASTOS DE SERVICIO
• DAÑOS
• LIMPIEZA
• CÁMARAS DE VIGILANCIA
• DATOS PERSONALES
• EXTENSIONES, MODIFICACIONES Y/O ADICIONES AL CONTRATO
• REGISTRO DEL CONTRATO
• REFERENCIAS LEGALES
• CLÁUSULA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
• TABLA DE PENALIDADES

Cuando se mencionen en el Contrato, los siguientes términos tendrán el siguiente significado:

Arrendador
El Arrendador, Italy Will s.r.l., identificado en la página correspondiente Información Legal, también puede ser referido en este documento con las expresiones “Italy Will srl”, “Nosotros”, “la Compañía”, “Proveedor”.

Inquilino
La persona física o jurídica que recibe del Arrendador el derecho a usar y disfrutar de la propiedad o habitación(es) objeto de este contrato.
El Inquilino también puede ser referido con las expresiones “Cliente”, “Visitante” o “Huésped”.

Reserva
Aceptación de la propuesta contractual, también llamada oferta comercial, relacionada con la propiedad o habitación(es) formulada por el Arrendador por correo electrónico, sitio web, portales turísticos (Agencias de Viajes Online) y aceptada por el Inquilino.

Propiedad
Unidad inmobiliaria ubicada en la dirección indicada en la Reserva, compuesta por las habitaciones indicadas en la Reserva, completamente amueblada y equipada con los accesorios indicados en la Reserva.
La Propiedad también puede indicarse con la expresión "Alojamiento".

Habitación/Habitaciones
Habitación/es con baño/s indicadas en la Reserva, completamente amuebladas y equipadas con los accesorios indicados en la Reserva.

Número Máximo de Personas
Número máximo de personas que pueden ser alojadas por el Inquilino, indicado en la confirmación de la reserva.

Fecha de Inicio del Alquiler
Fecha de inicio del período de alquiler, tal como se indica en la Reserva.

Fecha de Fin del Alquiler
Fecha de finalización del período de alquiler, tal como se indica en la Reserva.

Pago Anticipado
Suma pagada por el Inquilino al Arrendador como adelanto del Alquiler Total. El Pago Anticipado también puede indicarse con la expresión "Depósito".

Depósito de Garantía
Suma de dinero, pagada por el Inquilino al Arrendador o mediante datos de tarjeta de crédito, distinta y adicional al Alquiler, para garantizar el cumplimiento de todas las obligaciones impuestas al Inquilino, según lo establecido en el art.11, L. 392/78.

Alquiler Total
Suma pagada por el Inquilino al Arrendador por el período de alquiler desde la Fecha de Inicio hasta la Fecha de Fin, en relación con la tarifa reservada.
El Alquiler Total también puede indicarse con las expresiones “Importe Total”, “Cantidad Total”, “Renta”, “Tarifa” o “Tarifa Diaria”.

Saldo
Suma pagada por el Inquilino al Arrendador resultante de la resta del Pago Anticipado al Alquiler Total.

Hora de Entrada (Check-in)
Hora del día de inicio del alquiler en la que el Inquilino puede tomar posesión de la propiedad o habitación(es). La hora de entrada se establece entre las 3:30 pm y las 7:00 pm, salvo indicación diferente en la Reserva.

Hora de Salida (Check-out)
Hora del día de fin del alquiler en la que el Inquilino debe desocupar la propiedad o habitación(es). La hora de salida se fija a las 10:00, salvo especificación diferente en la Reserva.

Fecha de Aceptación
Fecha en la que el Inquilino acepta y firma este Contrato, incluso en formato digital.

Con este Contrato, el Arrendador concede al Inquilino el arrendamiento exclusivo para uso turístico, quien acepta la propiedad o habitación(es) en el mismo estado de hecho y derecho en que se encuentra, de acuerdo con la Ley Italiana n.º 431, art. 1, párrafo 2, letra c) de 9 de diciembre de 1998.

El Inquilino se compromete a alojar no más del Número Máximo de Personas, incluido él mismo, durante el período, que en cualquier caso no excederá de treinta días, desde la Fecha de Inicio hasta la Fecha de Fin del Alquiler, momento en el cual el arrendamiento objeto de este contrato cesará sin necesidad de cancelación, por la Renta Total acordada.

El pago de la Tarifa, ya sea en su totalidad o mediante Pagos Anticipados con Saldo de la Tarifa, se realiza según lo indicado en la Reserva.

La entrega de las llaves de entrada al Inquilino, incluso en forma de código de acceso, se realiza según lo indicado en la Reserva y comunicado al Inquilino en persona, por correo electrónico o mensaje de texto.

La devolución de las mismas al Arrendador por parte del Inquilino se realiza según lo indicado en la Reserva y comunicado al Inquilino en persona, por correo electrónico o mensaje de texto.

La entrega de las llaves se realizará únicamente después del pago de todas las sumas adeudadas.

En caso de que el Inquilino no recoja las llaves de la manera y dentro de los plazos establecidos por el Arrendador, éste podrá rescindir el contrato, reteniendo cualquier Depósito de Garantía además de toda la Renta acordada.

El Inquilino podrá tomar posesión de la propiedad o habitación(es) a la Hora de Entrada en la Fecha de Inicio del Alquiler y deberá desocuparla a la Hora de Salida en la Fecha de Fin del Alquiler.

En caso de incumplimiento de las reglas de Hora de Entrada y Hora de Salida, se aplicarán sanciones según lo indicado en la “Tabla de Penalidades”.

Subarrendar, prestar o transferir el uso de la propiedad a cualquier tercero, total o parcialmente por el Inquilino, está prohibido, bajo pena de rescisión del contrato.

En caso de devolución anticipada de las llaves por parte del Inquilino, con respecto a la fecha de vencimiento del alquiler, la Renta ya pagada no será reembolsada.

El alojamiento en la propiedad o en la(s) habitación(es) de un número de personas superior al Número Máximo acordado, así como cualquier sustitución de persona por parte del Inquilino durante el período de alquiler, dará lugar a la rescisión del contrato, de conformidad con el art. 1456 del Código Civil y a la obligación del Inquilino de pagar al Arrendador una suma igual al importe de toda la Renta acordada, como penalización según el art. 1382 del Código Civil, reteniendo a tal efecto cualquier Depósito de Garantía.

• El Inquilino y los demás huéspedes deben abstenerse de ocupar las zonas comunes con estacionamiento ilegal;
• El Inquilino y los demás huéspedes que posean animales deben asegurarse de que no molesten. Fuera de la propiedad o en las zonas comunes, los perros deben permanecer con correa. Si los animales ensucian las zonas comunes, el Inquilino o los demás huéspedes deben limpiarlas de inmediato;
• El Inquilino y los demás huéspedes deben comportarse de manera educada y civil, respetando las normas de buena vecindad con tolerancia y respeto mutuo, evitando cualquier motivo de molestia. Especialmente, los padres deben supervisar a sus hijos para que no causen ruidos, daños o molestias, prohibiéndoles permanecer en las zonas comunes de 12:00 a 16:00 y de 23:00 a 8:00;
• El Inquilino y los demás huéspedes son responsables de la seguridad de sus hijos en todo momento;
• El Inquilino y los demás huéspedes deben extremar las precauciones cuando los niños estén en la terraza, balcón o en cualquier área no apta para ellos.

Al Conductor y a los demás huéspedes se les prohíbe:

• Fumar dentro de la propiedad, en la(s) habitación(es) o en las zonas comunes, incluyendo cigarrillos electrónicos o de vapor;
• Tirar colillas al suelo. Las colillas deben depositarse en los ceniceros designados;
• Permitir el acceso a huéspedes o visitantes no registrados;
• Comer o beber en los dormitorios, baños y pasillos;
• Organizar fiestas o eventos sin autorización previa de Italy Will;
• Fotografiar o filmar para fines publicitarios o públicos, salvo autorización expresa de Italy Will;
• Recoger material voluminoso en las zonas comunes, dejar bicicletas, scooters u otros vehículos apoyados en las paredes;
• Lanzar objetos o sustancias contaminantes en desagües pluviales o alcantarillas;
• Secar ropa, lencería o cualquier otra cosa de manera excesivamente visible;
• Mantener materiales inflamables, explosivos, corrosivos o sustancias ilegales en las instalaciones;
• Verter líquidos distintos al agua en los desagües;
• Lavar coches, motos o vehículos en general en cualquier momento y en cualquier lugar del Complejo;
• Dejar las puertas de entrada de la propiedad abiertas;
• Usar las instalaciones para fines incompatibles con la moral y las buenas costumbres;
• Lavar ropa, vestidos u otra lencería en lavabos, duchas o bañeras;
• Ocupar plazas de aparcamiento no asignadas al Inquilino;
• Acceder a áreas más allá de las cercas dentro de la propiedad, consideradas privadas y prohibidas, así como a todos los accesos cerrados o que indiquen prohibición de entrada o uso privado;
• Molestar al vecindario con ruidos fuertes o molestos.

El Inquilino y los demás huéspedes podrán ser desalojados si durante su estancia se comportan de manera contraria a las normas de educación cívica y al respeto de los artículos indicados en este contrato. La expulsión inmediata resultará en la pérdida por parte del Inquilino de las sumas ya pagadas, sin perjuicio de una indemnización adicional por daños.

Se prohíbe al Inquilino realizar cualquier tipo de cambio en la propiedad o en la(s) habitación(es) y en el mobiliario, desde pintar y colorear, perforar paredes o colocar clavos, mover muebles o realizar cualquier otra modificación, bajo pena de rescisión inmediata del Contrato.

El Arrendador concede al Inquilino únicamente el disfrute de la propiedad o habitación(es), incluyendo el mobiliario y los muebles. Queda expresamente excluida la provisión por parte del Arrendador de comidas y bebidas, servicios de vigilancia, custodia, limpieza, orden y mantenimiento de las instalaciones y muebles, los cuales deben ser provistos directamente por el Inquilino.

Durante estancias semanales no se proporciona el cambio de ropa de cama y baño, salvo que el huésped lo solicite expresamente tras haberla manchado. En este caso, se aplicará una penalización según lo indicado en la “Tabla de penalidades”.

El Inquilino debe notificar al Arrendador cualquier defecto en la(s) habitación(es) y mobiliario dentro de una hora de recibir las llaves.

Para cualquier queja, el Inquilino debe contactar al Arrendador (o a una persona designada por el Arrendador), quien hará todo lo posible para resolver la incidencia.

Cualquier reclamación sobre hechos o eventos que puedan causar daños significativos o que puedan inducir al Inquilino a solicitar indemnización por daños debe comunicarse por escrito y entregarse al Arrendador.

No se aceptarán quejas presentadas después de la salida y que no hayan sido reportadas previamente por escrito.

En caso de que se presente una queja, el Inquilino se compromete a conceder al Arrendador el tiempo necesario para resolverla. Bajo ninguna circunstancia el Inquilino puede realizar reparaciones o modificaciones, bajo pena de rescisión inmediata del Contrato.

El Arrendador se reserva el derecho de acceder a la propiedad o a la(s) habitación(es) alquiladas para llevar a cabo operaciones de mantenimiento esenciales o cerrar ventanas debido al paso inminente de una perturbación o peligro inminente de otro tipo.

El Arrendador tiene derecho a permitir, incluso mediante el pago de una tarifa, la presencia o ausencia de pequeños animales del Inquilino durante el período de estancia, según lo indicado en la Reserva.

Salvo lo indicado en la Reserva, con respecto a la tarifa reservada, los gastos relacionados con el suministro de electricidad, gas y agua, cuotas de condominio, impuestos de eliminación de residuos y costos de mantenimiento de las habitaciones y de la propiedad, incluyendo pequeños gastos de mantenimiento, serán responsabilidad del Arrendador.

Además del costo acordado de la estancia, el huésped deberá pagar, si el municipio donde se encuentra la propiedad lo prevé, el impuesto turístico municipal diario según el valor indicado en el sitio web del municipio y, en cualquier caso, según lo indicado en la Reserva.

El Inquilino se compromete (art. 1590 c.c.) a devolver la propiedad o la(s) habitación(es) alquiladas en las mismas condiciones en que las recibió, salvo el desgaste normal, bajo pena de indemnización por daños según lo indicado en la “Tabla de Penalidades”.

Los costos necesarios para la reparación de cualquier daño a la propiedad, habitación(es) y/o mobiliario, causado por el Inquilino, se deducirán del importe que el Inquilino entregue como depósito al momento de la devolución.

El Inquilino será responsable en cualquier caso de los daños que excedan el monto del Depósito de Garantía.

El Inquilino se compromete a dejar las habitaciones limpias y ordenadas y a depositar la basura en los contenedores correspondientes de las habitaciones.

El Inquilino se compromete a dejar la cocina ordenada, con platos y ollas lavadas, ya que no están incluidos en los costos generales de limpieza. En caso de incumplimiento, se aplicará una penalización según lo indicado en la “Tabla de penalidades”.

No es necesario que el Inquilino realice una limpieza a fondo, pero si se encuentra que la(s) habitación(es) están desordenadas y requieren limpieza profunda por parte del Arrendador, se cobrará un costo adicional al Inquilino, según lo indicado en la “Tabla de penalidades”.

Por razones de seguridad, la vivienda está equipada con un sistema de CCTV en el exterior, mientras que no hay cámaras dentro de las habitaciones ni de las instalaciones para proteger la privacidad de los huéspedes.

Más información está disponible en la Política de Videovigilancia.

El Arrendador y el Inquilino se autorizan mutuamente a comunicarse sus datos personales a terceros en relación con obligaciones conectadas con el contrato de alquiler (Decreto Legislativo 196/03).

Más información está disponible en la Política de Privacidad y en el RGPD.

Cualquier modificación a este Contrato no podrá realizarse ni acreditarse, salvo mediante documento escrito.

Al tratarse de un contrato de alquiler con duración no superior a treinta días, está sujeto a registro únicamente en caso de uso conforme al Art. 2-bis del Anexo A – Tarifa, Parte Dos, del Decreto Presidencial de 26 de abril de 1986 n. 131.

Para todo lo no expresamente previsto en este contrato, las partes reconocen mutuamente que este contrato se rige exclusivamente por las disposiciones del código civil y la legislación regional vigente en la materia, dado que se trata de un arrendamiento estipulado para satisfacer necesidades de alojamiento con fines turísticos.

Para cualquier disputa relacionada con la ejecución de este contrato, las partes acuerdan la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Padua.

Información obligatoria conforme al Reglamento de la UE nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo:

Plataforma de resolución de disputas en línea para consumidores (ODR) de la Comisión Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Rev-24.3001 del 30/01/2024