COME CANCELLARE
L’annullamento di una prenotazione può essere richiesto in qualsiasi momento in base alla tipologia di prenotazione effettuata, alle relative tariffe e offerte scelte.
La richiesta di cancellazione si effettua inviando il modulo presente in questa pagina.
A seconda della tipologia di prenotazione e delle relative condizioni, la cancellazione potrà generare un rimborso tramite l’emissione di un Voucher come indicato su “Voucher Terms”..
Entro 72 ore dalla richiesta di annullamento, ti invieremo una comunicazione con l’esito della richiesta e con le informazioni sul Voucher, se applicabile.
Hai bisogno di aiuto
Attraverso questa pagina puoi procedere alla richiesta di cancellazione della tua prenotazione e ricevere il voucher dell’importo pagato.
Salvo quanto diversamente specificato nelle tariffe o nelle offerte, il nostro metodo di riscatto standard consiste nell’emettere un buono il cui valore corrisponde all’importo del rimborso.
Questo buono può riferirsi a una parte o all’intero importo di una prenotazione.