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CÓMO ELIMINAR
La cancelación de una reserva puede solicitarse en cualquier momento en función del tipo de reserva realizada, de las tarifas y ofertas elegidas.
La solicitud de cancelación se realiza mediante el envío del formulario que se encuentra en esta página.
Dependiendo del tipo de reserva y de las condiciones relativas, la cancelación puede generar un reembolso mediante la emisión de un Voucher como se indica en “Términos del cupón”..
En un plazo de 72 horas desde la solicitud de cancelación, le enviaremos una comunicación con el resultado de la solicitud y con la información sobre el Voucher, si corresponde.
Necesitar ayuda
A través de esta página podrá proceder a la solicitud de cancelación de su reserva y recibir el bono por el importe abonado.
Salvo que se especifique lo contrario en las tarifas u ofertas, nuestro método de canje estándar consiste en la emisión de un bono cuyo valor corresponde al importe del reembolso.
Este bono puede referirse a una parte o a la totalidad del importe de una reserva.